miércoles, septiembre 07, 2005


Profesor: Lisandro García Sosa
Presidente/Fundador

40 años de actividad en la capacitación de personal


Fundado en 1965, CATE (Centro de Asistencia Técnica de Empresas) es la continuación de INCE (Instituto Nacional de Capacitación de Empresas). Su fundador, el Profesor Lisandro García Sosa, inaugura ese año en la ciudad de Buenos Aires la que sería su casa central durante 20 años. Graduado en Administración de Empresas y Marketing en la Universidad de Harvard, Garcia Sosa desarrolló trabajos de asesoría en empresas tanto privadas como gubernamentales, siendo consultor para USAID en (EE.UU.) y profesor en Marketing para la Cámara de Comercio Argentina.

CATE se caracterizó siempre por su metodología en la selección de instructores y lejos de inclinarse por los extensos currículum o la cantidad de títulos obtenidos, García Sosa priorizaba:
"Sabemos muy bien que los nombres conocidos y los extensos currículum sirven... ¡si sirve!, razón por la cual en CATE realizamos nuestra propia selección de instructores basada en la siguiente escala de valores: Dominio pedagógico (saber enseñar) y dominio del tema" .

En el inicio de los años 80 existía una brecha difícil de superar entre la Universidad y los Institutos de capacitación. Para un ejecutivo o funcionario de empresas en ejercicio; "los tiempos no daban". Con una duración de tres a cuatro años las carreras de Comercialización y Marketing se hacían muy extensas y por otra parte las charlas y conferencias ofrecidas por los Institutos muchas veces no tenian horarios compatibles. En ese tiempo Gracía Sosa convoca a los mejores catedráticos de las carreras de comercialización de UADE (Universidad Argentina de la Empresa) con el fin de considerar una alternativa válida y viable. Se realizaron una serie de programas síntesis basados en las diferentes asignaturas, dando así comienzo a los distintos módulos y cursos qué, bajo un régimen didáctico, permitieran aprovechar los conocimientos necesarios para su aplicación en la empresa.
Con una duración apropiada los cursos de CATE cumplen hoy con dos objetivos fundamentales: "Perfeccionar a los que están en ejercicio de sus funciones y formar a quienes tienen vocación por las distintas diciplinas y no pueden realizar extensos programas debido a sus obligaciones laborales"

En 1986 CATE incorpora el Programa de Capacitación de APM (Agentes de Promoción Médica) destinado a la formación de aspirantes a visitador médico. Su director y autor del programa Prof. Pedro M. Vigorito Bonavita, queda ese mismo año incorporado al staff de instructores de CATE, siendo trasladado a Buenos Aires donde recibe instrucción y entrenamiento en los programas de capacitación: "Buena Atención al Público" (BAP), "Cómo vender en períodos de crisis" (CVC) y "El desarrollo de la capacidad para motivar" (DCM).

El programa BAP se desarrolla en distintas empresas de Argentina, Brasil, Bolivia, Paraguay y Uruguay, siendo en este ùltimo, donde se dictan las maratónicas jornadas que fueran auspiciadas por el Ministerio de Turismo del Uruguay y patrocinadas por la firma American Express, bajo el nombre de BAT (Buena Atencion al Turista). Los testimonios brindados por los participantes fueron concluyentes y se pueden resumir en una sola frase: "Es un programa entretenido, dinámico y didáctico donde se aportan todas las herramientas para brindar una Buena Atención al Turista". Es importante señalar que ha sido declarado en Febrero del 2006 "PROGRAMA DE INTERES TURISTICO A NIVEL NACIONAL" por el MINISTERIO DE TURISMO Y DEPORTE DEL URUGUAY" (res.135/06)

Pedro M. Vigorito, actual director de programas de CATE, es quien ha impartido más horas de los programas BAP y BAT en los últimos 20 años y en quien García Sosa delegó la responsabilidad de continuar su actualización y desrrollo. Diplomado en Ingeniería Educacional Avanzada por la Universidad de Washington, ha participado en diferentes cursos, seminarios y conferencias desarrollando con singular éxito el programa BAP en distintos países de Latinoamérica. García Sosa decía de él: "Si no el mejor uno de los mejores instructores que he entrenado en atención al público".
Ing. José García Carol
Director Gerente
PROGRAMAS DE CAPACITACION BAP
BAP básico:
Todo el personal que tiene contacto directo con el público
BAP avanzado:
Todo el personal que tiene contacto directo con el público y está sometido a situaciones de estrés.

Avenida Uruguay 1342 - /1002
Telefono: (598 2) 1711 1102 (Secretaría Virtual 24 horas)
Movil Directo: (598 94) 466 811 Pedro M. Vigorito Bonavita
(598 94) 394 257 Ing. José García Carol
Montevideo - Uruguay

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